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Wie können wir dir helfen?

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Bewertungen, Profilen, Widgets und deinem Konto.

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Für Bewertende Bewertungen schreiben, melden und verstehen. Für Unternehmen Profil verwalten, Widgets nutzen und Vertrauen aufbauen. Konto & Sicherheit Login, Datenschutz, Kontakt und Kontodaten.

Fuer Bewertende

Bewertungen schreiben und verwalten

Alles rund um ehrliche Erfahrungen, Richtlinien und gemeldete Inhalte.

Wie schreibe ich eine Bewertung?

Oeffne ein Unternehmensprofil, klicke auf „Bewertung schreiben“ und fuelle das Formular vollstaendig aus. Deine Bewertung sollte auf einer echten Erfahrung beruhen und sachlich formuliert sein.

Warum muss ich eingeloggt sein?

Ein Konto schuetzt die Plattform vor Spam und hilft dabei, Bewertungen nachvollziehbar und fair zu halten.

Kann ich eine Bewertung melden?

Ja. Wenn eine Bewertung gegen Richtlinien verstoesst, kann sie gemeldet und anschliessend vom CleverTrust-Team geprueft werden.

Was gehoert nicht in eine Bewertung?

Nicht erlaubt sind Beleidigungen, private Daten, nachweislich falsche Angaben, Werbung oder Inhalte ohne eigene Erfahrung.

Fuer Unternehmen

Profile, Bewertungen und Sichtbarkeit

Hilfe fuer Unternehmen, die ihr Profil verwalten und Vertrauen sichtbar machen moechten.

Wie beanspruche ich ein Unternehmensprofil?

Oeffne das Profil und nutze den Bereich „Profil beanspruchen“. Nach Pruefung kann das Profil deinem Konto zugeordnet werden.

Welche Vorteile hat ein Business-Tarif?

Business-Unternehmen koennen erweiterte Widgets nutzen, Review-Tools einsetzen und staerker auf der Plattform hervorgehoben werden.

Wie funktionieren Widgets?

Widgets zeigen Bewertungen oder Trust-Elemente auf deiner eigenen Website. Je nach Tarif stehen unterschiedliche Widget-Typen zur Verfuegung.

Kann ich auf Bewertungen antworten?

Ja. Zugeordnete Unternehmen koennen auf Bewertungen reagieren und so oeffentlich zeigen, dass Feedback ernst genommen wird.

Konto & Sicherheit

Login, Konto und Datenschutz

Fragen zu Account, Datenschutz, Kontakt und Sicherheit.

Wie aendere ich meine Kontodaten?

Melde dich an und oeffne den Account-Bereich. Dort kannst du Profilinformationen und Passwort verwalten.

Wie erreiche ich das CleverTrust-Team?

Nutze das Kontaktformular. Aus Datenschutzgruenden wird deine E-Mail-Adresse per Double-Opt-In bestaetigt.

Was passiert mit meinen Daten?

CleverTrust verarbeitet Daten nur fuer die bereitgestellten Plattformfunktionen. Details findest du in der Datenschutzerklaerung.

Nicht die passende Antwort gefunden?

Schicke uns eine Nachricht. Wir prüfen dein Anliegen und melden uns nach Bestätigung deiner E-Mail-Adresse.

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